Livros recomendados

Olá, tenho recebido muitas mensagem de pessoas pedindo recomendações de livros.

Pensando nisso, elaborei uma lista bem interessante que explora as seguintes áreas do conhecimento:

– Logística e Cadeia de Suprimentos,
– Gestão da Produção
– Gestão da Qualidade
– Estratégias e Negócios
– Liderança e Capacitação

Tenha uma excelente leitura…

Espero que goste…

Abraços!
Por Anderson Alves

Prática Logística

contato@praticalogistica.com.br

 

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6 dicas de como fazer um currículo para ser contratado

Imagine-se como um recrutador! Você tem o grande desafio de ler mais de 400 currículos e selecionar alguns deles para preencher a somente duas vagas na empresa onde você trabalha. Tarefa fácil, não?! Pois é, a oportunidade de trabalho em uma nova empresa pode ser vista como uma grande chance de crescimento profissional, principalmente quando o profissional de logística sente que no ambiente onde está, não haverá mais oportunidades de crescimento.

Esta mesma oportunidade também pode ser vista de forma diferente, onde o profissional esteja disponível no mercado há mais de seis meses, com família para sustentar, contas a pagar e muita expectativa e ansiedade por uma nova chance…

Pois bem, o profissional de logística tem um perfil diferenciado, pois trabalha de manhã, a tarde ou a noite, em finais de semana e feriados. A pressão por cumprir prazos, garantir a qualidade e alta performance são aspectos inerentes à profissão, pois qualquer falha nos processos afeta drasticamente a satisfação do cliente. Enfim, sua rotina diária está ligada no atendimento direto ao cliente entregando o produto ou serviço que foi contratado.

Dentro desta reflexão, acredito que o profissional de logística é muito resiliente. Pois você consegue encarar grandes desafios, onde muitas das vezes sequer tem recursos suficientes, e ainda por cima consegue ter êxito nas tarefas. Dentro desta característica, acredito que a principal informação para se constar em um currículo está relacionado às suas experiências e resultados conquistados. Esse é o grande diferencial entre um e outro candidato.

Imagine-se novamente sendo o recrutador! Você tem que contratar uma pessoa com um salário de R$6.000,00 e possui dois currículos nas mãos. O primeiro candidato colocou no currículo que possui cinco anos de experiência em logística e desenvolveu um projeto onde reduziu os custos logísticos em R$12.531,00 por mês, enquanto que o outro candidato diz apenas 5 anos de experiência na operação logística. Qual desses dois tem maiores chances de ser contratado?

Pois bem, além de citar no currículo a empresa, o período, a descrição do cargo, você também deve fazer boas referências à sua experiência, quais os resultados você entregou e sempre que possível aponte valores ou indicadores. Porém, o currículo não é feito APENAS de experiências e resultados. O recrutador analisa todo o conjunto da obra. Acredite ou não, o seu currículo apresenta muito do seu jeito de ser, sua personalidade e postura profissional.

Peço que você se imagine com um recrutador novamente…rss Lembra dos 400 currículos? Então! Você não conhece ninguém e tem uma pilha de papel para ler. Você irá valorizar os currículos mais organizados, objetivos e certinhos ou vai preferir currículos longos, confusos e faltando informações? A escolha é sua, afinal tem duas vagas com salários de R$6.000,00 cada…

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Hoje não deu, passa amanhã…!! rs

O que quero te dizer é que um bom currículo não irá te garantir o emprego, a contratação, porém, SEM SOMBRA DE DÚVIDAS, você dará um passo importantíssimo para alcançá-lo. Um dos principais objetivos do currículo é chamar a atenção do recrutador para ser convidado para a entrevista de emprego. É bem verdade que durante a entrevista, o currículo é muito utilizado, como uma contraprova do que você diz com o que está escrito. Entretanto, conseguir uma conversa pessoalmente com o recrutador aumenta em muito suas chances de efetivação.

Mas, afinal, o que o currículo diz sobre você, na visão dos recrutadores?

Estética

Acredite ou não, um currículo bem elaborado e bonito esteticamente, passa a impressão de que seu dono seja uma pessoa organizada, que se preocupa em entregar um trabalho bem feito e bem apresentado. Isso serve para muitas coisas na vida, um carro conservado, limpo e encerado, um prato de comida colorido, bonito e suculento, uma camisa limpa, passada e sem furos, enfim, o zelo que a pessoa tem com suas coisas é perceptível. Sua preocupação com o currículo deve ser a mesma…

Quantidade de páginas

A primeira impressão que se tem ao ver que o currículo que é extenso, é a de quanto tempo levará para lê-lo. Lembra dos 400 currículos para apenas 2 vagas? Ah, e isso deve ocorrer dentro de um prazo, que na maioria das vezes é curto. Portanto, o recrutador dá atenção em média 30 segundos na leitura do seu currículo, ou seja, em menos de 1 minuto ele quer ler todo seu potencial e o que você pode agregar para a organização. Literalmente, você tem que se vender de forma clara e objetiva e sem “embromation”!! Acredito que essa palavra não exista, acho que a inventei…sei lá…rsss
Enfim, currículos com mais de 3 páginas se tornam desinteressantes e cansativos.

Erros de português

Passe na revisão ortográfica o seu currículo! Você tem aí o Word, Google e muitas outras ferramentas pra isso! Use elas… Num passe essa vergonha… Currículos com erros de português, até aqueles erros mais bobos, podem ser facilmente descartados pelo recrutador. Porém, problemas com escrita diminuem a credibilidade das informações apresentadas.

Falta de objetivo profissional

Esqueça aquelas frases prontas e clichês, tais como: “Busco aprender”, “Somar na empresa”, “Agregar valor nesta consolidada empresa”, “Fazer parte do quadro de colaboradores” e blá blá blá. Esse é o ponto inicial do seu currículo. Descreva seu objetivo profissional em apenas uma linha, abordando o cargo ou área de interesse. Evite indicar mais de um cargo ou área. A ausência do objetivo, ou um objetivo mal formulado, passa a impressão de que não há um foco do candidato, em relação a sua atuação. Coloque lá: Analista de Logística, Coordenador de frota, Encarregado de Expedição, Gerente de Operações e por aí vai…

Tempo de permanência nas empresas

Esta é uma das questões mais relativa do seu currículo. O processo de contratação, é um processo feito às escuras. O recrutador não te conhece e está correndo um grande risco em te contratar. Se você passa menos de 1 ano em empresas diferentes, você pode ser considerado um risco. O recrutador pode concluir que:
– Você não tem equilíbrio ou é encrenqueiro;
– Você não é leal à empresa e sai na primeira oportunidade;
– Você é demitido com frequência e pode questionar sua competência;
– Você não sabe o que quer profissionalmente ou é um aventureiro.
* Caso você teve pouco tempo de permanência nas empresas, você tem o dever de contar a verdade no seu currículo. Você tem que estar preparado para explicar isso. Faça durante a entrevista, jamais no próprio currículo!

Enfim, diante destas dicas, qual sua opinião sobre o seu currículo? Está considerando estas orientações? Será que ele merece um ajuste?

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E ai? Que dúvida cruel!!! Contrato ou não você? rs

Digo isso pois grande parte das pessoas possuem questionamentos sobre como criar seu currículo. Já vivenciei os dois lados. Já fui candidato e também contratante.

É muito cansativo ter que ler todos os currículos, observar detalhes que podem fazer toda a diferença na tomada de decisão para o recrutamento. O chato disso tudo é ter que deixar de dar a oportunidade há alguém que tem qualificação, mas que não soube colocar as informações certas no currículo. Nisso, ambos perdem, tanto o candidato, que é eliminado do processo seletivo, quanto para a empresa que terá um maior tempo para treinamento e capacitação de outra pessoa.

Diante do risco que você pode ter em perder uma grande oportunidade, tomei a decisão de escrever este artigo. E fui mais além! Pesquisei no mercado algum profissional que pudesse contribuir com conhecimento prático para te ajudar.

Depois de conversar com vários profissionais do ramo, encontrei o Wendell Oliveira, que é formado em Administração pela Estácio de Sá e está cursando Coaching e Liderança. Em uma de nossas conversas, ele me disse que sua paixão por currículos surgiu em 2013, quando era Auxiliar Financeiro de uma empresa de Artigos Descartáveis.

Segundo ele, em certo momento, o Diretor Financeiro da empresa pediu para que ele fizesse o recrutamento para algumas vagas disponíveis. Foram mais de 300 currículos que recebeu e foi onde ele percebeu que cerca de 80% dos currículos eram ruins (e bota ruim nisso viu…).

Daí então foi que ele percebeu que a analisar currículos era sempre feita de forma espontânea e prazerosa. Algo natural! Logo, ele decidiu se desligar do emprego e seguir carreira em consultoria de currículos e LinkedIn, que hoje atende por Currículo 10.

Desde então, o Wendell vem analisando currículos das mais diversas áreas e cargos. São mais de 4.000 currículos analisado e 1.500 currículos elaborados.

Mas porque estou te contando isso? Simples! É porque a Prática Logística firmou parceria com o Currículo 10. Descobrimos que o Wendell e sua equipe, faz DIAGNÓSTICO GRATUITO DE CURRÍCULOS. São avaliados 8 aspectos do seu currículo, tais como: conteúdo, clareza nas informações, tipo e tamanho da letra, estética, modelo utilizado, organização, formatação e estruturação. Além disso, SEU CURRÍCULO RECEBERÁ UMA NOTA DE AVALIAÇÃO, de 1 a 10. Show, não?!

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Caramba Anderson, preciso de um diagnóstico urgente do meu currículo!!! E agora? rs

Muita calma nessa hora…rss

O processo funciona da seguinte maneira:

1) Se você tem interesse que seu currículo seja diagnosticado, então ACESSE AQUI O SITE DO CURRÍCULO 10 . Informe seus dados (nome, e-mail e telefone), preencha no campo “Como você descobriu o Currículo 10” com as palavras “Prática Logística” e, por fim, anexe seu currículo.

2) O Wendell e seu time realizarão o diagnóstico GRATUITAMENTE pra vc.

3) Com o diagnóstico pronto, a equipe do Currículo 10 entrará em contato com: o relatório, a nota, as considerações e pontos de evolução para o seu currículo.

4) Você não é obrigado a contratá-lo para ajustar seu currículo. Você pode ajustá-lo por conta própria, simples assim…

5) Porém, se vc confiar no trabalho que o time do Currículo 10 realiza, vc poderá contratá-los para elaborarem seu NOVO currículo. Afinal, seu currículo deve te ajudar e não te prejudicar no processo seletivo…

Acredito que seja uma excelente oportunidade para que você tenha a análise do seu currículo por um especialista e de forma gratuita.

A melhor forma de buscar o crescimento é saber onde você está e para onde você quer ir.

Por Anderson Alves

Prática Logística

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Veja 70 ideias para melhorar a operação logística

Ideias para melhoria na logística da empresa, almoxarifado e operação

 

Existe uma necessidade real das empresas em buscar a redução de custos e o aumento de receitas. Você e eu sabemos que nada disso é novidade! Nem vou falar sobre momento de crise, quanto mais de globalização… Entretanto, para se manter no trabalho, você deve buscar melhorar seus resultados, e isso também envolve o departamento logístico.

 

A pergunta é: Como melhorar meus resultados logísticos?

 

Acredito que você tem muitas atividades diárias, rotineiras e, que ao final do dia você se pergunta: Hoje foi tão corrido, mas o que realmente eu fiz hoje? Diante de toda esta situação, é importante você identificar como melhor contribuir com os resultados utilizando seu conhecimento, suas habilidade e principalmente atitudes.

 

 

Para melhorar os resultados logísticos de uma empresa, é importante analisar seus processos atuais, otimizá-los com tecnologia e terceirização, oferecer um excelente atendimento ao cliente, buscar feedback constante dos clientes e colaborar estreitamente com fornecedores e parceiros para garantir um fluxo eficiente de suprimentos e mercadorias.

Muitas são as atividades que podem ser desenvolvidas nas operações logísticas. Segue abaixo uma breve relação de ideias para melhorar a operação logística da empresa que você trabalha:

  1. Reduzir o valor de compra do produto
  2. Reduzir o valor do frente na entrega das mercadorias
  3. Avaliar nível de entrega do fornecedor
  4. Aumentar o controle sobre o acompanhamento de entregas de fornecedores
  5. Implementar o sistema de Torre de Controle Logístico
  6. Aumentar número de fornecedores de mercadorias
  7. Padronizar nomenclatura de mercadorias
  8. Eliminar cadastro de produto duplicados
  9. Reduzir os níveis dos estoques
  10. Reduzir o prazo de entrega dos fornecedores
  11. Reduzir o número de atrasos de entregas dos fornecedores
  12. Aumentar controle sobre o agendamento de entrega
  13. Aumentar capacidade de recebimento de mercadorias
  14. Aumentar capacidade de armazenagem por fornecedor
  15. Aumentar assertividade da compra de mercadorias
  16. Reduzir o valor pago a chapas por descarregar mercadorias do veículo
  17. Aumentar valor cobrado do fornecedor por descarregar mercadorias do veículo
  18. Reduzir o tempo de conferência fiscal de recebimento de mercadorias
  19. Reduzir o tempo de conferência de recebimentos de mercadorias
  20. Reduzir o tempo de armazenagem das mercadorias no estoque
  21. Reduzir o tempo de processamento de pedidos de venda
  22. Reduzir o tempo de separação de mercadorias no estoque
  23. Reduzir distância percorrida pelo operador na separação de mercadorias
  24. Reduzir o tempo de conferência de expedição de mercadorias
  25. Reduzir tempo de faturamento dos pedidos de venda
  26. Reduzir cortes de produtos nos pedidos de venda
  27. Reduzir quantidade de devoluções de clientes
  28. Reduzir a rotatividade de colaboradores
  29. Aumentar uso dos recursos do sistema de gestão de estoque
  30. Aumentar conhecimento da equipe para com os processos internos da empresa
  31. Aumentar o conhecimento da equipe para com o sistema de gestão de estoque
  32. Aumentar a performance da equipe nos processos logísticos
  33. Aumentar a quantidade de indicadores logísticos utilizados
  34. Aumentar a limpeza do local de trabalho
  35. Aumentar faturamento
  36. Aumentar grau de satisfação dos colaboradores para com a empresa
  37. Reduzir a quantidade de clientes inadimplentes
  38. Reduzir quantidade de estoque avariado de mercadorias
  39. Aumentar recuperação de estoque avariado de mercadorias
  40. Reduzir quantidade de mercadorias vencidas no estoque
  41. Reduzir furtos de mercadorias no estoque
  42. Reduzir consumo de mercadorias no estoque
  43. Aumentar o controle da operação logística por meio dos procedimentos internos
  44. Aumentar índice de conformidade de processo
  45. Reduzir duração de inventário rotativo
  46. Reduzir duração de inventário geral
  47. Aumentar frequência de inventários rotativos
  48. Aumentar acuracidade dos estoques
  49. Reduzir erros de contagem de inventário
  50. Reduzir erros de digitação de contagens de inventário
  51. Reduzir a abstenção de colaboradores no inventário
  52. Reduzir tempo de entrega dos pedidos de venda
  53. Reduzir percurso de entrega dos pedidos de venda
  54. Reduzir quantidade de mercadorias avarias na entrega de pedidos de venda
  55. Reduzir trocas de mercadorias na entrega de pedidos de venda
  56. Reduzir consumo de combustível
  57. Aumentar disponibilidade do veículo
  58. Reduzir custos de manutenção de veículos
  59. Aumentar quantidade de entregas realizadas dentro do prazo
  60. Aumentar quantidade de entregas sem falta de mercadorias
  61. Reduzir o tempo do veículo no pátio
  62. Reduzir a rotatividade de motoristas
  63. Aumentar o uso dos recursos do sistema de gestão de transportes
  64. Aumentar o conhecimento da equipe para com o sistema de gestão de transporte
  65. Aumentar a quantidade de entregas
  66. Reduzir consumo de energia
  67. Reduzir consumo de água
  68. Reduzir horas extras da equipe do depósito
  69. Terceirizar frota para transportadora
  70. Terceirizar gestão do estoque para operador logístico
  71. Implementar sistema de controle de estoque
  72. Implementar sistema WMS

Veja também: O que é WMS? Funcionalidades e Vantagens

Esta é apenas uma breve lista que, acredito não ser nem 10% de todo o potencial que você é capaz de fazer. Pois, além dos desdobramos dos assuntos destas 70 ideias para melhorar a operação logística, existe o contexto da organização que você trabalha que você pode investigar e melhorá-los.

Vamos lá, coloque abaixo nos comentários outras ideias para melhorar a operação logística…

Excelentes práticas e resultados logísticos para sua operação…

Um bom proveito!

Por Anderson Alves
Prática Logística
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Assumiu nova função logística? Veja 8 passos para você se dar bem

Olá!
Se você assumiu um novo cargo, uma outra função, assumiu um novo setor, foi contratado para atuar na área de logística…

Antes de tudo! Quero lhe dar os meus sinceros PARABÉNS!! Pois a oportunidade apareceu e você a agarrou!

Enfim, você está passando por um processo de crescimento profissional!!!

Mas e agora? o que fazer?

Vou mostrar aqui algumas ações que você não pode deixar de fazer. Você tem que tomar estas atitudes pelo simples motivo: SEM INFORMAÇÃO NÃO HÁ GESTÃO.

Você tem que saber o que está acontecendo na sua área. TUDO! Você tem que estabelecer um diagnóstico da situação atual para que possa planeja suas ações futuras. Além disso, você deve comparar os resultados alcançados com o diagnóstico inicial para mostrar seu valor.

Com o diagnóstico da situação atual da área, você terá conhecimento de pontos de melhorias. Tomará conhecimento de processos ainda sem controles, pessoas sem qualificação, equipamentos defasados, enfim, problemas diversos.

Então vamos às ações matadoras:

1 – Conheça as estratégias da organização

Conhecer a Missão, a Visão, os Valores, o Mapa Estratégico da empresa, bem como as estratégias que estão relacionadas à área de logística são delimitadores para suas ações e comportamentos.

Estes quatro primeiros tópicos estão relacionados às classificações do BSC – Balanced Scorecard. Está aí a necessidade da abordagem prioritária devido ao planejamento estratégico da empresa. Entretanto, não diminui o grau de importância dos tópicos seguintes.

2 – Conheça sua equipe

As empresas são constituídas de pessoas e você tem que conhecê-las.

Conhecer os cargos e funções desempenhados pelos funcionários, isto é, a divisão do trabalho e sistema de hierarquia te possibilita identificar pontos de melhoria. Existem casos de colaboradores sobrecarregados e outros já ociosos.

Além disso, você tem que saber qual é “O cara” ou “Os caras” da sua equipe. Quais são os profissionais de referência para os demais da equipe. Conhecê-los e saber orientá-los fará toda a diferença nos seus resultados logísticos.

Sua liderança poderá contribuir para que a equipe supere metas ou não!!! Penso nisso…

3 – Conheça seus clientes

Outro tópico importante! A razão da existência da empresa é o cliente, pois é ele quem gera as receitas, quem pagas as contas: água, luz, matéria-prima, equipamentos, salários, investimentos e etc.

Conhecer o mercado, as necessidades do cliente, a proposta de valor e o posicionamento da empresa, as políticas que a empresa possui e que são peças chaves para o negócio, são de extrema importância para a sobrevivência sua no cargo e da empresa no mercado.

Não vá vender geladeira para esquimó!!!rs

4 – Conheça os processos

Neste primeiro momento a recomendação é conhecer quais processos que você tem como responsabilidade e como são executados. Com o decorrer do tempo, você poderá modificá-los de acordo com o problema que deseja resolver.

Atenção neste caso! Pois tenho visto processos nas empresas que burocratizam ou que não são coerentes com a política da empresa. Criar e implantar processos não é tão simples como parece, pois cada um quer fazer do seu jeito…

Particularmente, penso que implantar novos processos é mais trabalhoso que criá-los. Pois a implantação envolve grupos de pessoas, não depende somente de si e, além disso, existe o fator da cultura organizacional que pode ir contra.

Isso é bem parecido como cobrar do filho para organizar o quarto…Nunca faz!!

5 – Conheça as finanças

Caso você tenha acesso e seja responsável pelas finanças, tome conhecimento do orçamento para sua área e como estão os gastos. A preocupação com os custos é diária no setor de logística, pois não se produz ou transforma mercadorias, mas “apenas” estoca e transporta (simples não??!!rs).

Em logística, manter o produto conservado é crucial.

Com o decorrer do tempo, deve-se monitorar os gastos para que sejam racionados, tais como: redução de retornos de entregas, viabilidade de rota, produtividade da mão-de-obra, avarias e produtos vencidos, despesas administrativas e dentre outras.

6 – Conheça seu estoque

Ao assumir o estoque, você deve de IMEDIATO realizar um inventário Geral.

Deve-se parar a operação e contar todo o estoque. Pois você não pode e não deve assumir possíveis divergência de estoque da gestão anterior.

A diretoria da empresa quer saber como está o patrimônio e os possíveis erros ou insucessos da gestão anterior não podem sobre cair sobre você!

7 – Conheça sua frota

Procure conhecer frota própria e terceirizada, caso a empresa trabalhe com uma das duas ou ambas. Identificar problemas e ataque-os, pois isto possibilitará a entrega da mercadoria aos clientes e, claro, a redução de custos de manutenção e logísticos.

Verifique seguros e manutenção dos veículos (corretiva, preventiva e preditiva), além disso, tome conhecimento do contratos de terceiros, pois o que constar nas cláusulas de contrato poderá afetar suas decisões.

8 – Conheça seus fornecedores

Procure tomar conhecimento do relacionamento da empresa com seus fornecedores: descontos, prazos, frequência, fidelidade/exclusividade, nível de serviço, restrições e dentre outras.

O relacionamento com fornecedores é de extrema importância, pois obter ótimos preços de compra pode garantir a rentabilidade do negócio. A entrega em prazos curtos podem reduzir os estoques mínimos.

Vale a pena entender e avaliar se a relação é ganha-ganha ou quais os riscos inerentes.

Por fim, novamente lhe parabenizo pela conquista. Espero que você tenha sucesso em suas Práticas Logísticas!

Continue nos acompanhando para que você tome conhecimento das melhores Práticas Logísticas que lhe ajudará a conquistar os melhores resultados…

Por Anderson Alves
Prática Logística
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